সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Tea Baje-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

Tea Baje আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বাংলায় স্পষ্টভাবে জানিয়েছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয়, এবং আপনার অধিকার কী কী।

SSL এনক্রিপ্টেড পড়তে ~৮ মিনিট সম্পূর্ণ বাংলায় তথ্য বিক্রি হয় না

Tea Baje আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

256-bit SSL সুরক্ষিত

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

Tea Baje-র ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে।

শক্তিশালী এনক্রিপশন

Tea Baje সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখে। লেনদেন থেকে শুরু করে ব্যক্তিগত তথ্য — সবকিছু সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলে প্রেরণ করা হয়।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না। Tea Baje-র গোপনীয়তা নীতি এটি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

Tea Baje আপনাকে নিজের তথ্য দেখার, সংশোধনের ও মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার দেয়। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে এই অধিকার প্রয়োগ করুন।

নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো

Tea Baje-র সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা হয়েছে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং অনুপ্রবেশ পরীক্ষার মাধ্যমে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

Tea Baje কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

বিজ্ঞাপন নিয়ন্ত্রণ

Tea Baje-র মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে সরে যাওয়া সহজ। যেকোনো ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংক থাকে অথবা সাপোর্টে জানালে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

১. ভূমিকা

Tea Baje আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে বাংলায় সহজ ভাষায় জানাবে যে Tea Baje আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে।

Tea Baje-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Tea Baje-র সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: Tea Baje কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করবে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি মৌলিক দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি Tea Baje-র নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। উভয় দস্তাবেজ একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Tea Baje শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

তথ্যের ধরন কী কী সংগ্রহ করা হয় কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময়
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস জমা/উত্তোলনের সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম সাইট পরিদর্শনের সময়
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম, সেশন সময় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
লোকেশন তথ্য আনুমানিক অবস্থান (IP ভিত্তিক) লগইনের সময়

বিশেষ দ্রষ্টব্য: Tea Baje কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Tea Baje আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে জানানো হলো।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন এবং বোনাস প্রক্রিয়াকরণে।
  • সেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে Tea Baje প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: অর্থ পাচার রোধ (AML) ও সন্ত্রাস অর্থায়ন প্রতিরোধ (CTF) আইন মেনে চলতে।
  • সাপোর্ট সেবা: গ্রাহক সেবা দলকে আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধানে সাহায্য করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত বেটিংয়ের ধরন শনাক্ত করে সময়মতো সাহায্যের প্রস্তাব দিতে।
  • প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও অফার পাঠাতে (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)।

Tea Baje কখনো আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করবে না। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

৪. তথ্য শেয়ারিং নীতি

Tea Baje আপনার তথ্য শুধুমাত্র অত্যন্ত সীমিত ক্ষেত্রে এবং কঠোর নিয়মের অধীনে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad বা অন্য অনুমোদিত পেমেন্ট সেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় নিয়ন্ত্রক অনুমোদিত যাচাই সেবার সাথে পরিচয়পত্রের তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নিযুক্ত প্রযুক্তি সেবাদাতারা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত প্রবেশাধিকার পায়।

যা কখনো হবে না: Tea Baje কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করবে না।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সাথে Tea Baje কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি করে যাতে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত থাকে।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Tea Baje ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সেবা সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়।

  • অত্যাবশ্যক কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বিশ্লেষণ করে সাইট উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
  • ফাংশনাল কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম ইত্যাদি) মনে রাখতে ব্যবহার হয়।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে ব্যবহার হয়। এগুলো বন্ধ করার বিকল্প আছে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

Tea Baje আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেন রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৭ বছর, আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন অনুযায়ী।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লগ ও অ্যাক্সেস রেকর্ড: ১২ মাস পর্যন্ত নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে।
  • মার্কেটিং পছন্দ: আপনার আনসাবস্ক্রাইব করার অনুরোধের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদের পরে Tea Baje নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা সম্পূর্ণ বেনামী করে ফেলে যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

৭. আপনার অধিকারসমূহ

Tea Baje আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

দেখার অধিকার

Tea Baje আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিতের অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@teabaje.net-এ ইমেইল করুন। Tea Baje ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।

৮. নাবালকদের গোপনীয়তা

Tea Baje শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক ব্যক্তি Tea Baje-তে নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি এ বিষয়ে সন্দেহ করেন তাহলে সাথে সাথে support@teabaje.net-এ যোগাযোগ করুন।

৯. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Tea Baje আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফারে সামরিক মানের এনক্রিপশন ব্যবহার হয়।
  • দ্বিস্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করতে সক্রিয় করুন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: Tea Baje কর্মীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস পান।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপের মাধ্যমে তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে Tea Baje ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।

১০. নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Tea Baje প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

  • পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • নীতি পরিবর্তনের পরে সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • পূর্ববর্ত ী সংস্করণের নীতি অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিম সরবরাহ করতে পারবে।

যোগাযোগ করুন: গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@teabaje.net

এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে। সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬।

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

Tea Baje-তে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। এখন নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
আপনার নিয়ন্ত্রণে
English